Algemene voorwaarden

Versie: maart 2026

Jenks
Valkenswaardstraat 127
Tilburg, Nederland
E-mailadres: vraag@jenks.nl

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Jenks: het merk en de onderneming die kleding en accessoires aanbiedt, geïnspireerd op jaren 50-stijl.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Jenks.

Producten: alle door Jenks aangeboden kleding, accessoires en aanverwante artikelen.

Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Jenks en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de website, sociale kanalen of externe platforms (zoals Vinted) tot stand komen.

2.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Jenks de bestelling van de klant bevestigt.

3.2 Jenks behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen, bijvoorbeeld bij onjuiste of onvolledige gegevens.

4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4.2 Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

4.3 De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van betalingsgegevens.

4.4 Jenks behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen.

5.1 Levering vindt plaats via de verzendopties zoals aangeboden tijdens het bestelproces.

5.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van bestemming en externe factoren.

5.3 Jenks is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten of overmachtssituaties.

5.4 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

6.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

6.2 Retourvoorwaarden:

Producten dienen ongebruikt, ongedragen en ongewassen te zijn
Labels moeten intact en bevestigd zijn
Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd

6.3 Uitzonderingen:

Badkleding waarbij de hygiënestrip is verwijderd of beschadigd
Sale items / afgeprijsde artikelen (tenzij anders aangegeven)

6.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een defect of foutieve levering.

6.5 Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugbetaald.

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, ontwerpen, teksten en beelden berusten bij Jenks of haar licentiegevers.

7.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van Jenks te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken.

8.1 Jenks staat ervoor in dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid bij normaal gebruik.

8.2 Jenks is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

Onjuist of oneigenlijk gebruik van producten
Normale slijtage
Indirecte schade of gevolgschade

8.3 De aansprakelijkheid van Jenks is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

9.1 Jenks verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.

9.3 Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

Jenks behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website.

11.1 Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze voorwaarden:
vraag@jenks.nl

Omdat vrouwelijkheid nooit uit de mode raakt.