Bij Jenks zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en wat je kunt doen als er iets niet helemaal soepel verloopt.

Levertijden

• Bestellingen worden binnen 1‑3 werkdagen verwerkt.
  

Pakket volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink per e-mail. Zo kun je precies volgen waar je pakket zich bevindt.

Niet thuis bij levering
Ben je niet thuis wanneer de bezorger langskomt? De vervoerder kan:

• Een tweede leverpoging doen
  
• Het pakket bij een buur afleveren
  
• Het bij een ophaalpunt achterlaten
  

Je ontvangt altijd een bericht over de verdere afhandeling.

Pakket nog niet ontvangen?
Heb je je bestelling nog niet ontvangen? Check eerst je trackinglink of de verzendstatus. Zit je pakket echt vast? Neem dan contact op met onze Customer Care Sweethearts via vraag@jenks.nl. Wij helpen je snel verder.

Verzendkosten
De verzendkosten zie je direct bij het afrekenen in je winkelmandje, zodat je precies weet wat je betaalt.